..:: Madar 7 / Kancelaria ::.. CRM

CRM

Moduły CRM wspierają obsługę klienta zarówno tego składającego zapytanie ofertowe, zamówienie czy zgłaszającego zlecenie do obsługi jak i potencjalnego, do którego kierowane są kampanie marketingowe. Madar 7 pozwala również na wsparcie procesów sprzedaży i produkcji. Dzięki programowi dane o poszczególnych kontaktach (epizodach) z klientami, zawarte do tej pory w umysłach pojedynczych pracowników oraz chaotycznie w systemach informatycznych, są zamieniane w wiedzę o klientach. Powiązanie z danymi wprowadzanymi w pozostałych modułach Madar 7 sprawia, że udostępnione zostają użytkownikowi wszystkie informacje związane z obsługiwanym klientem, począwszy od jego danych personalnych, umowach, składanych ofertach i zamówieniach a skończywszy na poziomie sprzedaży i rozliczeniach finansowych. CRMadar Wiedza o klientach Kampanie Zgłoszenia Rozliczenia Bezpieczeństwo Słownik

O programie

Wiedza o klientach

Kampanie marketingowe

Obsługa zgłoszeń

Bezpieczeństwo